Telefónica deberá pagar una multa de casi 5 millones de soles o más de un millón de dólares por interrupciones en sus servicios en Perú luego de que el Osiptel declarara infundado su recurso de apelación.

Crédito: Osiptel

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Telefónica deberá pagar la multa millonaria que le fue impuesta por incumplir el reglamento de calidad de los servicios de telecomunicaciones en Perú.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) declaró infundado el recurso de apelación y desestimó la solicitud de nulidad interpuestos por Telefónica del Perú contra la multa histórica que le impuso el regulador en junio pasado por las faltas cometidas en 2022,según la Resolución del Tribunal De Apelaciones N° 00038-2024-TA/Osiptel,fechada el 4 de septiembre y publicada este lunes en el Diario Oficial El Peruano.

Antecedentes de una sanción histórica

En noviembre de 2023,el Osiptel arrancó un proceso administrativo sancionador (PAS) contra Telefónica por incumplir los numerales 8.1 y 8.2 del artículo 8 y (i) y (ii) del artículo 18 del Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones.

Ocho meses después,la Gerencia General del regulador sancionó a la operadora con 22 multas por,entre otras cosas,incumplir el indicador de Disponibilidad de Servicio (DS ) para el servicio de telefonía fija en las regiones de Lambayeque y Piura y siete interrupciones consideradas como evento crítico,ambas calificadas como graves; además de 12 interrupciones críticas y 21 eventos de interrupción que incumplió con comunicar al Osiptel y remitirle la acreditación de los eventos,el cronograma y plan de trabajo.

La sanción económica total impuesta a Telefónica por estas faltas,todas ellas ocurridas en el segundo semestre de 2022,es de 966 unidades impositivas tributarias (UIT),que,al valor de 2024 fijado por el Ministerio de Economía y Finanzas (S/ 5150),equivalen a 4 millones 974 mil 900 soles o un millón 303 millones de dólares estadounidenses.